Politica de confidenţialitate
1. Cine suntem
Website-ul www.coolpromotions.eu este deţinut și operat de:
COOLPROMOTION SRL
CUI: RO30485676
Nr. Reg. Comerţului: J2012001159083
Sediu social: Str. Narciselor nr. 5A, ap. 6, Brașov, România
Punct de lucru: Fundătura Hărmanului nr. 7, Brașov, România
E-mail: [email protected]
Responsabil pentru solicitări privind protecţia datelor:
În sensul Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR”), COOLPROMOTION SRL are calitatea de operator de date cu caracter personal.
2. Scopul acestei politici
Prezenta Politică de Confidenţialitate explică modul în care colectăm, utilizăm, stocăm și protejăm datele cu caracter personal ale persoanelor care utilizează website-ul nostru.
Prin utilizarea website-ului, confirmaţi că aţi luat cunoștinţă de conţinutul acestei politici.
3. Ce date colectăm
În funcţie de modul în care interacţionaţi cu website-ul, putem colecta următoarele categorii de date:
Date furnizate direct de utilizator
nume și prenume;
companie;
funcţie;
adresă de e-mail;
număr de telefon;
conţinutul mesajelor transmise prin formularele de contact;
documentele încărcate prin intermediul formularelor disponibile pe website;
orice alte informaţii furnizate în mod voluntar.
Date colectate automat
adresa IP;
informaţii despre dispozitiv;
browser utilizat;
sistem de operare;
locaţie aproximativă;
pagini vizitate;
durata sesiunii;
sursa traficului;
interacţiuni cu website-ul.
4. Temeiul legal al prelucrării
Datele cu caracter personal sunt prelucrate în baza unuia sau mai multora dintre următoarele temeiuri legale:
Consimţământ
Atunci când acceptaţi anumite categorii de cookie-uri sau ne transmiteţi informaţii prin formularele disponibile pe website.
Demersuri precontractuale
Atunci când solicitaţi informaţii despre serviciile noastre, oferte comerciale sau propuneri de colaborare.
Interes legitim
Pentru administrarea website-ului, securizarea sistemelor informatice, analiza performanţei website-ului, dezvoltarea activităţii și îmbunătăţirea serviciilor oferite.
Obligaţie legală
Pentru respectarea obligaţiilor prevăzute de legislaţia aplicabilă.
5. Cum utilizăm datele cu caracter personal
Datele colectate pot fi utilizate pentru:
răspunsul la solicitările primite;
comunicarea cu potenţiali clienţi și parteneri;
pregătirea ofertelor și propunerilor comerciale;
evaluarea documentelor și informaţiilor transmise prin formularele website-ului;
administrarea relaţiei comerciale;
administrarea și securizarea website-ului;
analizarea performanţei website-ului;
măsurarea eficienţei campaniilor de marketing;
monitorizarea vizibilităţii website-ului în motoarele de căutare;
respectarea obligaţiilor legale.
Solicitări comerciale și documente încărcate
Documentele și informaţiile transmise prin formularele de contact sau prin funcţionalităţile de încărcare fișiere sunt utilizate exclusiv pentru evaluarea solicitărilor, pregătirea ofertelor, comunicarea cu utilizatorii și furnizarea serviciilor solicitate.
6. Servicii terţe, instrumente de analiză și monitorizare SEO
Website-ul utilizează servicii furnizate de terţi pentru analiză, marketing, monitorizarea performanţei, optimizarea vizibilităţii în motoarele de căutare și facilitarea comunicării cu utilizatorii.
Aceste servicii pot include:
Google Analytics 4
Google Ads
Google Tag Manager
Google Maps
Google Business Profile
Google Search Console
Microsoft
Bing Webmaster Tools
Meta
Meta Pixel
Vimeo
servicii de găzduire și redare video
funcţionalităţi de comunicare directă
Aceste servicii pot colecta și procesa informaţii conform propriilor politici de confidenţialitate.
7. Transferuri internaţionale de date
Anumite servicii utilizate pe website pot implica transferul datelor cu caracter personal în afara Spaţiului Economic European.
Aceste servicii pot include platforme de analiză, publicitate, comunicare și distribuire de conţinut furnizate de companii internaţionale precum Google, Meta, Vimeo sau WhatsApp.
În toate situaţiile în care au loc astfel de transferuri, COOLPROMOTION SRL se asigură că sunt aplicate măsuri adecvate de protecţie a datelor, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
8. Cui putem divulga datele
Datele cu caracter personal pot fi comunicate către:
furnizori de servicii IT;
furnizori de hosting și infrastructură, inclusiv Spatiul.ro;
furnizori de servicii de marketing și analiză;
consultanţi juridici, financiari sau fiscali;
autorităţi publice, atunci când există obligaţii legale.
COOLPROMOTION SRL nu vinde și nu comercializează date cu caracter personal către terţi.
9. Perioada de stocare
Datele cu caracter personal sunt păstrate doar pe perioada necesară îndeplinirii scopurilor pentru care au fost colectate sau pentru respectarea obligaţiilor legale aplicabile.
Durata de stocare poate varia în funcţie de natura datelor și scopul prelucrării.
10. Drepturile dumneavoastră
În conformitate cu GDPR, beneficiaţi de următoarele drepturi:
dreptul de acces;
dreptul la rectificare;
dreptul la ștergere;
dreptul la restricţionarea prelucrării;
dreptul la portabilitatea datelor;
dreptul de opoziţie;
dreptul de retragere a consimţământului;
dreptul de a depune o plângere la autoritatea competentă.
Pentru exercitarea acestor drepturi ne puteţi contacta la:
11. Securitatea datelor
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor împotriva accesului neautorizat, pierderii, modificării sau divulgării.
Cu toate acestea, niciun sistem informatic și nicio metodă de transmitere a datelor prin internet nu pot garanta securitate absolută.
12. Modificarea politicii
Ne rezervăm dreptul de a actualiza periodic această Politică de Confidenţialitate.
Versiunea actualizată va fi publicată pe website și va produce efecte de la data publicării.
13. Contact
Pentru întrebări privind protecţia datelor sau exercitarea drepturilor GDPR:
COOLPROMOTION SRL
E-mail: [email protected]
Website: www.coolpromotions.eu
